货运服务指南

一、服务时间

厦门航空货运中心24小时 昼夜等候您的光临。

二、问讯服务

如果您想了解货物运输办 理程序、货物运价、提货手续等有关航空运输问题,请与 货运中心联系。
国内业务电话:0592-5739712
国际业务电话:0592-5739710

三、货物运输订舱服务

您在办理动物、鲜活、易 腐、急件等需要指定航班运输的货物时,请提前一周向货 运中心订舱部门申请,舱位定妥后,如需要变更或取消, 请在航班执行前24小时提出。
国内运输订舱电话:0592-5739070
国际运输订舱电话:0592-5739710

四、货物运输查询服务

如果您想了解您托运的或 要提取的货物运输情况,请与货运中心联系。 国内托运运输查询电话:0592-5739767(电脑查询) 0592-5739713
国内提取货物查询电话:0592-5739078 5739718
国际托运运输查询电话:0592-5739710
国际提取货物查询电话:0592-5739709

五、上门服务

厦门航空有限公司货运中 心在厦门市区、石狮、泉州、晋江、漳州设有货运代理点 ,在部份城市提供上门取货,送货上门服务。
上门收货联系电话:0592-5739750
送货上门联系电话:0592-5739078
国际提取货物查询电话:0592-5739709

六、货物到达

为您提供到达厦门货物提 取查询等服务,并为您提供国内各主要城市提货点
联系电话:0592-5739718(国内) 0592-5739709(国际 )
电脑查询:0592-5739767

七、服务监督:请拨电话0592- 5739713

如果您对我们的服务工作 有异议或不满意的地方,请随时给我们提出宝贵意见,我 们将认真处理并及时反馈。